Məktəb illərindən bəri, introvert olmağın arzuolunmaz olduğu mesajına məruz qalmışıq.
Bir introvert olduğunuzu hiss edirsinizsə, bir zamanlar valideynlərdən, müəllimlərdən və ya yaşlılardan daha az utancaq və daha ünsiyyətcil olmağı məsləhət görmüş olmalısınız.
Bununla birlikdə, şəbəkə qurmaq üçün vacib olan şey, xarici çevrilmiş şəxsiyyətiniz və ya cazibədar görünüşünüz deyil.
Utancaq və içəri qapalı olsanız da və ya ünsiyyət pozğunluğunuzdan xəbərdar olsanız da, bəzi möhkəm texnikalar öyrənsəniz vəziyyətinizi yaxşılaşdıra bilərsiniz.
ABŞ -ın Pensilvaniya Universitetinin Wharton Məktəbinin professoru Adam Qrant özünü introvert kimi xarakterizə edir, ekstroverts və introverts haqqında çoxlu araşdırma apardı.
Professor, 35 yaşında Wharton tarixinin ən gənc vəzifəli professoru olan təşkilatçı psixoloqdur.
Google, Walt Disney, Goldman Sachs və Birləşmiş Millətlər kimi şirkət və qurumlarla məsləhətləşmələr apardı.
Professor Qrantın apardığı araşdırmalardan biri, içəri dönük və ya ekstravert liderlərin komandaları ilə daha yaxşı bir iş görüb -etməmələrini müəyyən etmək idi.
Adam Grant, Francesca Gino, and David A. Hofmann(2010) The Hidden Advantages of Quiet Bosses
Doğrulama nəticələri göstərdi ki, içəri qapalı liderlər ekstrovert liderlərdən daha yaxşı nəticələr əldə ediblər.
Başa düşməmiş lider, başqalarının söylədiklərindən qorxduğunu hiss etdiyi və başqalarının fikirlərindən istifadə edə bilmədiyi hər şeyi öz üzərinə götürməklə o qədər məşğul olurdu.
Digər tərəfdən, içəri qapalı liderlər dinləməyi daha yaxşı bacarırdılar və üzvlərin söylədiklərinin məzmununu sakit şəkildə təhlil etməyə və mühakimə etməyə meylli idilər və bunu komanda üçün daha səmərəli etmək yollarını düşünürdülər.
Belə bir liderin münasibəti bütün komandanı motivasiya etdi.
Professorun satıcılar üzərində apardığı araşdırma, həm də introvertsin kişilərarası münasibətlərdə ekstrovertlərdən daha yaxşı nəticələr əldə etdiyini ortaya çıxardı.
Adam M. Grant(2013) Rethinking the Extraverted Sales Ideal: The Ambivert Advantage
Bu araşdırmada 340 satıcıya bir şəxsiyyət testi verildi və iştirakçılar üç növə bölündü: ekstrovert, içəri və iki istiqamətli.
Yeri gəlmişkən, iki yönlü bir şəxsiyyət, ekstrovert və introvert arasında bir yerə düşən şəxsiyyətdir.
Daha sonra iştirakçıların satış performansını izlədik və qeyd etdik və üç aydan sonra reytinqlər belə oldu
- ikitərəfli
- introvert
- gedən şəxsiyyət
İki istiqamətli satıcılar introvertlərə nisbətən 24%, ekstrovertlərə nisbətən 32% daha çox satış etmişlər.
Niyə polivalent, itələyici ekstrovertlərdən çəkinirlər
Ümumiyyətlə, satış sahəsində, aqressiv şəkildə yaxınlaşan və satan, yaxşı nəticələrə gətirib çıxaran ekstravit bir şəxsiyyət obrazı var.
Ancaq professor Qrantın araşdırması fərqli bir nəticə göstərdi.
Professor aşağıdakı təhlilləri etdi.
“Birincisi, yoldan kənar satıcılar, müştəri ilə müqayisədə daha çox öz perspektivləri ilə düşünməyə meyllidirlər. Satış iddialılıq və ehtiras tələb edir, lakin müştərinin maraqlarına və dəyərlərinə əsaslanmalıdır.
“İkincisi, çevriliş edən satıcılar müştərilər haqqında pis təəssürat yaratmağa meyllidirlər. Məhsullarının dəyəri haqqında nə qədər ehtirasla danışsalar, müştərilər də bir o qədər özünə güvəndiyini və həddən artıq həyəcanlı olduğunu düşünür.”
Başqa sözlə desək, həddindən artıq itələyici yanaşma satış sahəsində əks təsir göstərə bilər.
Bu, insan münasibətlərində də doğrudur.
Açıq danışan və bir çox insanlar üçün cazibədar görünən bir çevrilmiş şəxsiyyətin, yalnız özləri haqqında danışdıqlarını və söyləmək istədiklərini dinləmədiklərini düşünən digər şəxsdən əslində uzaq durmaları nadir hal deyil.
Ancaq ekstrovertlər ətrafdakıların reaksiyalarına həssas olmağa meyllidirlər, buna görə də narahat olmadan eyni şəkildə ünsiyyət qurmağa davam edə bilərlər.
Nəticədə, kimsə sizi tərk etsə belə, kənar adam dinləyəcək və çuxuru dolduracaq növbəti tanışlıq edəcək.Bu şəbəkə qurmağın bir yoludur, ancaq qarşılıqlı faydalı bir əlaqə deyil.
Təcrübədə introvertlərin çatışmadığı şeyləri texnikada kompensasiya edə bilərlər.
Buradakı vacib məqam “ekstrovertlər pisdir” və ya “introvertslərin problemləri var” baxımından deyil, doğru texnikalarla hər iki meylli insanların iki yönlü olmağa yaxınlaşa bilməsidir.
“Bəziləri başqalarını aldatmağın bir hiylə kimi göründüyünü düşünərək” ictimailəşmə texnikaları “ifadəsi ilə dəf edilə bilər.
Ancaq nə qədər içəri dönsəniz, bu texnikaları öyrənməkdən bir o qədər faydalanacaqsınız.
Bunun səbəbi, introverted və utancaq tiplərin çox təcrübəyə malik olmamasıdır.
Nə demək istədiyinizi dəqiq bilirəm, çünki ordayam. Şəbəkə qurma mövzusunda fəal olmağa qərar versəniz belə, ilk addımı harada atacağınızı bilmirsiniz.
Məsələn, tanış olmaq istədiyin bir insanla tanış olanda belə, “Səninlə tanış olmaq çox xoşdur” dedikdən sonra, “Bundan sonra nə edəcəyik? Sualın” Haradan gedirik? ” burada?
Birini qəlbinizdə nə qədər yaxından tanımaq istəsəniz də, bunu söhbət və hərəkətlə göstərməsəniz, başa düşməzlər.
Ətrafınızda gəzərkən qarşı tərəf çaşqın və yöndəmsiz olsaydı, həm vaxtınızı itirər, həm də bir fürsəti əldən verərsiniz.
Texnikaları öyrənmədən bir ünsiyyət vəziyyətinə girsəniz, nə qədər ünsiyyətcil olsanız, ünsiyyət qurmağınızın bir o qədər çətin olacağını görəcəksiniz.
Ayrı bir məqalədə, psixologiyaya və davranış iqtisadiyyatına əsaslanan texnikaları təqdim edəcəyəm, məsələn, başqasının ağlını oxumaq üsulları, insanları sizinlə ilk tanışlıqda açmaq üçün əsas ifadələr, insanlarla ünsiyyət qurmaq üçün necə danışmaq olar. yaxınlıq və sizin üzərində xoş təəssürat yaradacaq bir söhbət necə qurulacaq.
Texnikanı öyrənmək qorxaqlıq deyil.
Mənim kimi içəri qapalı və utancaq bir tip olsanız, texnika imkanların çatışmazlığını dolduracaq və ünsiyyət dünyasına çıxmaq cəsarətini verəcək.